Het officiële MedZine Blog

Achtergrond bij het medisch nieuws

Millennials

Millennials

De NHS is weer tot het beste zorgsysteem gekozen van elf landen waarin ook Nederland werd vergeleken. Nederland volgde op de derde plaats na Oostenrijk. De vraag is hoe houdbaar dit onderzoek over drie jaar zal zijn als het onderzoek weer wordt herhaald, want de NHS staat de afgelopen jaren onder zware druk.

Bezuinigen en onderbezetting hebben daar geleid tot een exodus van gezondheidspersoneel naar andere landen zoals Australië en Nieuw-Zeeland, omdat het daar gewoon beter is. Je krijgt er meer rust, betere arbeidsvoorwaarden een hogere vergoeding voor minder werk.

In Nederland is het nog niet zover, maar de reflexen die leiden naar de exodus van gezondheidspersoneel is al aanwezig. In de grote steden kiezen assistentes ervoor om naar rustigere posten te vertrekken omdat de werkdruk op de posten te hoog is. De stadsmens accepteert geen nee in het weekend voor niet urgente zorg. De Albert Heijn en Picnic bezorgen immers aan huis en alles is binnen 24 uur geregeld, dus waarom niet met zorg is vaak de gedachte.

Het is geen rare gedachte in een 24-uurs economie. Nu de crux van het probleem: zorg buiten kantoortijden is duur. De boodschappen of andere bestellingen die via het internet worden gedaan gedragen zich ook anders ten aanzien van de zorgvraag. De zorgvraag is er een die per direct opgelost moet worden, houdt zich niet aan de algemene voorwaarden van een grote supermarktketen of internetbedrijf. Zij bepalen immers wanneer je bestelling wordt geleverd. In de zorg is het juist de patiënt, die als hij een splinter in zijn hand heeft, om half vier in de nacht besluit dat dit het juiste moment is waarop het eruit moet.

De kosten worden langzaam omhoog gedreven. Dat komt niet door de kinderen onder de vier jaar en de hoogbejaarden, maar door de millennials en andere mensen die opgegroeid zijn met het idee dat alles te regelen is binnen vijf minuten. Een feestje in Groningen is zo geregeld, een date op Tinder is zo geregeld, een saoto soep is zo geregeld, een rondreis door Midden-Amerika is zo geregeld en een afspraak bij de huisarts duurt soms een aantal dagen, dus de huisartsenpost is het beste alternatief.

De vraag is niet of het zo langer kan, en of patiënten weer leren waar de huisartsenpost voor is. De zorg zal met zijn tijd mee moeten. Er zal een dienst beschikbaar moeten zijn voor niet urgente zorg buiten kantoortijden omdat de patiënt/klant dit wenst. Blended care van huisartsenzorg zal continu zorg worden en het is wachten op de voorlopers die inzien dat de zorg uit haar winterslaap moet komen om de millennials tegemoet te komen. Een andere tijd vraagt immers om een andere aanpak.

Door huisarts Nabil Bantal

Lees hier meer testimonials van HCP-ers en adverteerders

Volg ons